當(dāng)壞情趣要爆發(fā)時(shí) 這樣做最有效！(6)

第三、耐心的傾聽(tīng)與情感的關(guān)注

在自己能放下想象，而關(guān)注于對(duì)方的真實(shí)后，對(duì)方往往會(huì)有故事要講，這時(shí)，耐心聽(tīng)著就好。然后把聽(tīng)到的情感，反饋給他，也許那正是他缺少理解和關(guān)注的，因?yàn)樗��?ldquo;當(dāng)局者迷”。比如他會(huì)說(shuō)：“這個(gè)月業(yè)績(jī)不好，而且不是我不好，是小組的不好，所以我是被牽連者，這個(gè)惱人的業(yè)績(jī)考核方式，團(tuán)隊(duì)能達(dá)到時(shí)，大家都開(kāi)心;可是我個(gè)人做得足夠好，反因?yàn)樗�人的情況而拖累時(shí)，真是別扭······”。盡量不打斷他，即使他說(shuō)的極端、偏頗，乃至不很理性都不要緊，最關(guān)鍵是他要講一講受挫的感受，而你的陪伴是一種巨大的安慰與關(guān)懷�！〉人�講完，可以試著簡(jiǎn)短地反饋他的情緒，“聽(tīng)起來(lái)，你自己能達(dá)到目標(biāo)，本來(lái)是很值得開(kāi)心的，但是因?yàn)樗�在小組其他成員的問(wèn)題，影響到了你，所以你很失望、還有一些責(zé)怪他們。因?yàn)楹玫臅r(shí)候看不出來(lái)，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，你是無(wú)辜的受害者。這讓你很不舒服�，F(xiàn)在跟我說(shuō)說(shuō)，有沒(méi)有感覺(jué)好一些了?”