一封來自顧客使用心得的信函——瓷肌麥拉寧?kù)畎咛籽b

感謝貴公司的產(chǎn)品，讓我一臉的痘痘如今全都消失不見了，我現(xiàn)在自信了很多。

那天，我在網(wǎng)上看到了瓷肌的廣告，因?yàn)槟樕祥L(zhǎng)了痘痘，一直以來也比較關(guān)注這方面，所以當(dāng)時(shí)我就被吸引住了。我當(dāng)時(shí)留意到網(wǎng)站上關(guān)于產(chǎn)品的介紹，說瓷肌是藥妝，溫和不刺激，療效快，還有舉例了許多成功案例以及媒體的相關(guān)報(bào)道，這些對(duì)瓷肌化妝品的肯定，堅(jiān)定了我購(gòu)買的信念。我想買祛痘的。于是通過瓷肌官網(wǎng)的客服咨詢熱線說明了我的情況，客服熱心地為我講解產(chǎn)品，然后結(jié)合我的情況，向我推薦了瓷肌的瓷肌麥拉寧?kù)畎咛籽b。

于是我就在瓷肌官網(wǎng)（http://www.chinaskin.net）上注冊(cè)了會(huì)員，在網(wǎng)上定購(gòu)，客服告訴我應(yīng)該兩天就可以送到。但是過了一天我還沒有收到，我有些不放心，就去詢問客服發(fā)貨了沒有，瓷肌方面說已經(jīng)發(fā)貨了。然后第二天我在QQ上收到留言，是瓷肌的客服，說幫我查了一下，我的貨物已經(jīng)發(fā)出估計(jì)第二天就能收到了讓我耐心等待。還好到了第三天的下午我收到了，我又找了客服，告訴她我收到貨了，之前的擔(dān)心沒有了，心情好多了，其實(shí)3天就收到貨也不算遲，是自己太緊張了，呵呵，以后還真需要淡定些。于是我還向客服咨詢使用情況，客服很耐心的回答了我，并說以后使用過程有什么疑問隨時(shí)可以問她。這一過程下來，讓我感受到瓷肌熱情周到的售后服務(wù)，我真有點(diǎn)愧疚自己之前的態(tài)度。

瓷肌麥拉寧?kù)畎咛籽b

收到貨的第二天，我很興奮地開始使用這套瓷肌麥拉寧?kù)畎?span style="color: black">套裝。連續(xù)使用了一個(gè)星期，沒想到使用的效果比我想象的好，跟瓷肌官方網(wǎng)站上說的差不多，我真是有點(diǎn)意外，沒想到自己網(wǎng)購(gòu)也能買到那么好的產(chǎn)品，聽說過祛斑的產(chǎn)品一般都有些刺激的，但是瓷肌這款祛痘的產(chǎn)品卻很溫和，難道真是藥妝的緣故。于是還有些興奮的我去告訴瓷肌的那個(gè)客服，我說我使用效果不錯(cuò)哦，她說她們的瓷肌本來就是藥妝，自然是很溫和的，很安全，叫我放心再繼續(xù)使用，最后還祝福我早日祛痘成功。我對(duì)這產(chǎn)品的信心越來越堅(jiān)定了。

現(xiàn)在，通過一個(gè)多月的使用，臉上的斑已經(jīng)基本祛掉了，活脫脫的一個(gè)美少女，朋友都疑惑的以為我是去整容了，摸著我的臉頰“把玩”，每當(dāng)此刻，我總是笑得很開心，我覺得我真幸福，而這幸福全源自瓷肌。感謝瓷肌，我要把我的秘密告訴我的親友，讓他們也和我一樣享受更美麗的生命。

                                                            你忠實(shí)的顧客：***

                                                            2011年6月20日